家居装修总要用到石材。石材需要就地测量、加工、安装,很难依赖网购。但是,记者近日走访了我市家装石材市场,发现价格不透明,顾客很难明明白白消费。收费多少,全凭商家一张口。
各种石材只贴标签不标价格
在浦西鑫材国际广场二楼,标注着“石材区”,这是石材商家较为集中的所在。
进驻石材区的商家,均在墙上展示了各种石材的样式,每一家都有几十种之多。不过,每种石材仅用小标签贴着石材的品种,如“黑金沙、杜鹃红、中国黑、贝沙金……”上面没有价格标识。记者看了3个店家,都是要开口询问,才知道各品种的价格。
各品种石材的价格差异相当大,从七八十元一平方米的“桃花红”,到四五百元一平方米的“黑金沙”,贵的上千元一平方米的也有。外行人根本不知道不同品种的大理石,价格贵贱为何相差这么多。顾客很难根据不同价格选择自己中意的品种,全凭店家的推荐介绍。
记者发现,石材不明码标价,这在海岛市场是普遍现象。在定海城东的一家前店后厂的石材商家,干脆连石材品种标签也免了,顾客看中哪样,商家就随口报价。
加工费的奥妙也很多
石材需要加工。在石材上每动一刀,都要收费。浦西鑫材国际广场的一些石材商家,在店里用架子陈列了石材加工后的样式,加工工艺有水磨单边、水磨双边、打洞、切角、开槽、地面切割等等,足有十几种之多。每一种工艺的收费从10元到50元不等,有按米计价,也有按次数计价,只有在问了店家才知道。
石材商家会告诉顾客,各种石材价格不一样,但加工费收费都是一样的,如果用便宜点的石材,差不多“对工对料”。由于消费者对各种加工工艺一知半解,因此,争取价格优惠的可能性很少。
在多数石材店家出示的价格清单里,只标示了大理石加工后简单的示意图,上面密密麻麻手写标注了不同收费项目,多一项、少一项很难分辨。
临到头来还要被收一笔“上楼费”
顾客照单付费,以为这样就可以送货上门、包安装,不料,石材商家金口一开:“还有一笔上楼费,是付给搬运工的。”
这笔石材的“上楼费”,据了解,是行业惯例。家用电器、瓷砖、地板等大件,商家一般都负责送货上门,由专人搬运到家。但石材却不,仅负责运送到楼下。这么一堆大家伙到楼下,自己搬不动,就只能由搬运工开价。
据鑫材国际广场石材商家解释,因为石材搬运困难,万一磕磕碰碰说不清楚,因此,这个行业的惯例就是只负责运送到楼下。如果顾客需要搬运上楼,则另外跟搬运工商量。
但让消费者为难的是:有话不说明在前,临到头却出来一笔“上楼费”,虽然不至于太贵,但总不是个滋味。消费者处于被动挨宰的地步。
《价格法》规定应明码标价
根据《价格法》第十三条规定:“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。”
对家装石材市场价格方面的种种不透明现象,市装饰装修协会名誉会长胡定财说,确实,舟山石材市场价格方面需要规范。特别是石材加工一项,不同的厂家,在加工质量方面存在差异,消费者应该有所了解。
对于石材搬运的“上楼费”,胡定财认为,这是付给搬运工人的“辛苦费”,是应该付的。石材比较笨重,搬运上楼的话,确实吃力,也要冒磕碰的风险。但有关石材店家必须事先讲清楚,临到头来再讲价,这给顾客感觉很不好。
新闻报道来源:舟山晚报
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