现在市场上的瓷砖品牌众多，风格特色也不尽相同，选择多也让人无从下手了。如何选购一款好质量和售后服务优质的瓷砖品牌？很多装修新房业主由于对瓷砖不了解，选购的时候更愿意听信设计师瓷砖店内导购员的推荐。相对来说，这样的购买确实比及自己胡乱凭“第一感觉”购买要保险得多。不过网上一些关于吃设计师吃回扣的新闻还是让人望而却步的，于是今年我家装修的时候，我决定靠自己的眼力见，来完成这件让很多业主觉得很麻烦的事情。

    我先是从网上了解看中国的瓷砖品牌有哪些，然后又综合了网络上各种信息进行多方面比较，最后筛选下来法恩莎瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、冠军瓷砖、诺贝尔瓷砖这几个品牌。

    确定品牌选择后，就要去实地考察瓷砖质量了。通过网络了解了一些瓷砖知识。比如瓷砖分类和性能，瓷砖风格有哪些。很多专卖店的店员看我提出“这款瓷砖的吸水性是多少？瓷砖的硬度是多少”？这样一来，被忽悠的指数也下降了。

    在瓷砖质量同等的基础上，我又对几家品牌的服务做了个比较，并且询问他们的售后服务都是什么流程，有没有绝对的合约保证，甚至要他们举例子证明自己的售后服务确实不是夸夸其谈。

    法恩莎瓷砖为客户售后服务的故事打动了我：一位消费者买了法恩莎瓷砖后由于铺贴瓷砖时候，坚持自己请的施工队铺设瓷砖，导致铺贴效果不佳，需要强硬退货，而瓷砖属于一次性易耗品，如果退货的话，会导致无法二次销售，法恩莎瓷砖的售后人员对问题的原因进行了耐心的解说，并顾客免费铺贴一间房间，最后还将那间铺贴效果跟差的那间房子的瓷砖做了返工精处理，让客户很满意。

    其实瓷砖的功能性大都一样，各个品牌提出的设计风格也是迎合消费者来定义的，如法恩莎瓷砖的设计以“唯美、优雅、艺术”为时尚理念，但不管什么样的瓷砖设计或者风格，我觉得后期的售后服务，才是更迎合消费者需求的。正所谓不看过程，看结果，就是需要售后服务来体现产品优势的。

    舟山装修网总结，在现代产品质量都差不多的情况下，看了售后服务也是业主们所看中的，这也是很多企业花很多时间和资金在做品牌服务的原因。愿企业的服务能越做越好。